トリートメントコーディネーター🌠

トリートメントコーディネーター🌠

 

こんにちは!
等々力歯科室 受付の根本です(*^_^*)

 

今日も雨が降りそうな空ですね。
はやく梅雨明けしてほしいです・・・💦

 

 

今回は、先日私がセミナーに行ってきた
トリートメントコーディネーター(TC)についてお話させてください🌟

 

「トリートメントコーディネーターって何?」と思われた方が多くいらっしゃると思います!
(実は私もここに就職するまで知りませんでした・・・・・)

 

トリートメントコーディネーターとは、
患者さんと医院の間で、円滑なコミュニケーションをサポートするスタッフのことです!

 

歯科の治療は、治療中何をされているのか自分で見ることはできないし、
専門用語も多いため、説明もわかりづらく、不安なことも多いと思います。

「いまの説明よくわからない・・・」
「もっとしっかり説明を聞きたい!」と思ったことなどはございませんか?

 

いまどのような治療をしているのか、これから先どんな治療をするのか、
治療にどれくらい期間や費用がかかるのか、
疑問に思ったまま通院するのは、不安に感じてしまうと思います💧

 

等々力歯科室では、そのような患者さんの不安を解消するために
トリートメントコーディネーターが在籍しています!

 

 

そして、初診でご来院いただいた患者様には
TCによる初診カウンセリングを行っております。

不安な点やどのような治療を希望されているかなど、しっかりお話をお伺いし、
ご希望に合った治療が提供できるよう、お手伝いさせていただきます!

 

 

 

私もセミナーに参加してきて、修了証をいただきました🎉🔰


(恥ずかしいので、小さめに載せておきます。笑)

 

なにか疑問に思ったこと、不安に思ったことなどあれば
どんな些細なことでも構いません!
気軽にお声かけください(^O^)

 

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